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인터넷가입현금지원 “인간 능가할 AI…인간전용구역 남겨야”

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작성자 행복이 댓글 0건 조회 3회 작성일 26-08-31 02:58

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인터넷가입현금지원 빌 게이츠 마이크로소프트(MS) 공동창업자(사진)가 인공지능(AI)이 향후 10년 노동시장과 사회에 기존 기술혁명을 넘어서는 충격을 줄 수 있다고 경고했다.
그는 일부 업무를 인간에게 남겨두는 ‘인간전용구역’(Human Reserved)과 ‘로봇세’ 등 대응책을 제안했다.
게이츠는 26일(현지시간) 자신의 블로그에 게재한 12쪽 분량의 에세이에서 “AI는 처음으로 인간의 인지를 대체하고 심지어 능가할 수 있다”며 “이번에는 정말 다르다”고 평가했다. 기계가 육체노동을 넘어 인간의 판단과 분석까지 대체하기 시작했다는 의미다.
게이츠는 법률·의료·소프트웨어 등 분야에서 자동화가 동시에 확산되며 새 일자리보다 사라지는 일자리가 더 많아질 수 있다고 경고했다. 특히 신규·중간급 일자리 감소로 청년층이 먼저 타격을 받을 수 있다고 봤다. 이는 AI가 일자리를 없애기보다 기존 직무를 바꿀 가능성이 크다는 국제노동기구(ILO) 등의 분석보다 한층 비관적인 전망이다.
그는 AI와 로봇의 결합이 고용 충격을 앞당길 것으로 봤다. 한 기업이 자동화로 비용을 낮추면 경쟁사도 가격 경쟁을 위해 자동화에 나서고, 이런 기업 행위가 연쇄적으로 일어나면 자동화 속도를 앞당길 수 있다는 것이다. 결국 생산성은 높아지지만 좋은 일자리는 줄어들고, 이익이 소수에게 집중될 수 있다고 지적했다.
이에 ‘인간전용구역’을 대안으로 제시했다. AI가 해낼 수 있는 일이라도 인간관계나 책임이 중요한 업무는 사람에게 남겨두자는 구상이다. 게이츠는 알츠하이머를 앓던 아버지를 돌본 간병인 사례를 들며 돌봄에는 기계가 대체하기 어려운 인간적 요소가 있다고 했다. 또 교육이나 정신건강 분야를 ‘인간이 책임지고 AI는 보조하는 혼합형 직무’의 예로 꼽았다.
자동화에 맞춰 세제도 손봐야 한다고 주장했다. 현재는 사람을 고용하면 기업이 각종 고용 관련 세금을 내지만 로봇 도입 비용은 경비로 처리할 수 있어 자동화에 유리한 구조다.
게이츠는 AI 사용량이나 로봇에 세금을 매겨 자동화 속도를 조절하고, 세수는 재교육과 사회안전망에 쓰는 방안을 제안했다. 이 과정에서 경제적 비효율이 생기더라도 일자리의 사회적 가치를 지키기 위한 ‘비용’으로 볼 수 있다는 입장이다.
AI를 활용한 범죄와 아동·청소년의 사회성 저하도 주요 위험으로 꼽았다. 특히 AI 동반자가 인간관계를 대신하면 청소년이 사회성을 기를 기회가 줄어들 수 있다고 우려했다.
게이츠는 AI 전환을 총괄할 범정부기구를 만들고 국제 규제기구도 함께 구축해야 한다고 주장했다. 기존 정부 조직만으로는 고용·교육·금융 등 영역에 걸친 AI 충격을 종합적으로 다루기 어렵다는 판단에서다. 또 미국과 중국 등 주요국의 협력도 필요하다고 봤다.
게이츠는 “AI가 던지는 질문은 소수 기술자에게 맡기기엔 너무 중대하다. 전례 없는 기술에는 전례 없는 세계적 대응이 필요하다”며 “제대로 대응한다면 인류가 얻을 혜택은 엄청날 것이고 세계는 더 공평해질 것”이라고 했다.
지난 26일 서울 성북구 석관동 골목길에 여성 4명이 미용가방을 끌고 나타났다. 9년째 이 일대 어르신들의 머리 손질을 하며 안부를 살피는 김희자씨(69)와 ‘예쁜손봉사단’이다.
김씨는 2017년부터 이 일을 했다. 한때 이곳 통장으로 활동하며 동네가 늙어가는 모습을 지켜본 것이 계기가 됐다. 늘 그에게 머리 손질을 맡겼던 어르신들이 하나둘 세상을 떠나자, 김씨는 남은 어르신들을 위해 자신이 잘할 수 있는 일을 찾다 이발 봉사를 시작했다. 그는 석관동 통장으로 활동했던 6명과 2018년 정식으로 봉사단을 꾸렸다.
예쁜손봉사단은 석관동 취약계층 어르신들과 장애인들의 ‘멋’을 책임진다. 이들은 한 달에 두 번씩 ‘행복미용실’을 연다. 둘째 주 수요일은 주민센터에서, 넷째 주 수요일은 거동이 불편한 어르신들 집을 찾아 이발 봉사를 한다.
김씨는 “주민센터로 찾아오는 어르신들은 비교적 건강한 편”이라고 말했다. 어르신들은 봉사단에게 “머리를 짧게 해달라” “앞머리는 너무 많이 자르지 말아달라” 등 이제 각자 원하는 스타일도 자연스럽게 말한다. 김씨는 “나이가 들어도 멋을 포기할 수 없지 않겠나”라며 “우리는 어르신들 취향에 맞춰 스타일링을 한다”고 말했다.
거동이 불편해 주민센터까지 오기 어려운 어르신에게는 봉사단이 직접 찾아간다. 전남표 어르신(85)은 시력이 나빠지고 움직이는 게 어려워지면서 집에서 머리 손질을 받는다. 봉사단원들이 활짝 열린 전 어르신의 문 앞에서 “어르신” 하고 부르자 전씨가 앉은 자세로 힘껏 손을 흔들며 반겼다.
봉사단이 정기적으로 찾아가지 않으면 어르신들은 머리카락을 관리하기가 쉽지 않다. 대부분 누워 있는 시간이 많아 두피가 짓무르기 쉽고, 땀이나 기름이 머리에 엉겨 붙어 피부병이 생길 수 있다.
김씨는 “빗질을 시작하자마자 딱지가 뚝 떨어지는 어르신도 있고, 머리카락이 엉켜 붙어 빗을 대는 것 자체가 힘든 어르신도 있다”며 “머리를 오래 감지 못한 어르신들은 머리 손질을 하고 나면 손을 여러 번 씻어도 그 체취가 없어지지 않는 경우도 있다”고 말했다.
봉사가 늘 순탄한 것만은 아니다. 특히 치매를 앓는 어르신을 만나는 일이 가장 어렵다. 조용히 머리 손질을 맡기다가도 갑자기 일어나고, 자리를 피하는 일도 있다. 몇년 전에는 치매 어르신의 머리카락을 잘라주고 돌아간 뒤 “돈이 없어졌다”는 소동이 벌어지기도 했다.
김씨에게 지난 9년은 동네 어르신들의 삶을 지켜본 시간이기도 하다. 아파서 한동안 보지 못했던 어르신이 어느 날 건강해져 주민센터로 찾아오면 마냥 반갑고, 갑작스럽게 돌아가셨다는 소식을 들으면 마음이 가라앉는다.
그는 “머리를 다듬어 드린 지 얼마 되지 않아 돌아가셨단 소식을 듣는 경우도 종종 있는데 그래도 어르신의 마지막을 제가 예쁘게 꾸며드릴 수 있었다는 위안을 받기도 한다”고 말했다.
“저희는 아직 건강하고 이리저리 다닐 수 있으니까요. 다닐 수 있는 동안에는 열심히, 건강하게 하려고 노력합니다. 저희가 가진 기술로 조금이나마 어르신들의 삶이 편안해진다면 돈을 못 벌어도 어떤가요.”

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